黄嫣然（大专03级财经系金融与证券专业学生)

      个人简历：曾任我院首届大专学生会副主席，经贸系团总支副书记，团支书；第一批在校发展的学生党员；多次荣获院系优秀学生干部称号。2006年院优秀毕业生。2007年被评为”中国成都金融理财节“最具人气名星柜员”称号。

      所属机构：中信银行成都分行
      银行推荐理由：略带稚气的脸庞上始终洋溢着温暖的笑容，快捷的操作、耐心的讲解和亲切的语言，使她在老人面前是可心的孙女，在小朋友面前是温柔的姐姐，面对成年人她又成了亲切的邻家小妹，让我们怎能不投她一票，投给那个时刻带给我们温暖的人---嫣然妹儿！

　
黄嫣然大学成长事迹

      2006届经贸系毕业生  黄嫣然
      （“优秀团员”、“优秀团干”、“优秀学生干部”中信银行成都分行职员）
      大学的校园生活是人生中最值得珍惜的时光，它是五彩缤纷的，真的是称的上人们所谓的金色的校园生活。我的这段生活是让我刻苦铭心，值得我回忆的一段日子，同时也让人留念往返。因为在这美好的大学校园生活中，母校培育了我、栽培了我，以及锻炼和提高了我各方面的综合素质能力，为了我的就业做好了良好的铺垫。
      我要由衷的感谢我的母校，是她培育了我，栽培了我，使我在这样的美好生活中茁壮的成长，母校也是我的良师、益友。她改变了我、帮助了我，我可以说如果我没有在我们学校读高中、读大学，我也许我就不是现在的我，可能也不会有我的今天，更谈不上在中信银行工作了。我在高中时也就读bat365的中专部，那时的我，是一个不爱说话，害羞的女孩儿。但通过老师们时常对我的关心和帮助，慢慢的也开始善于与人沟通，积极参加各项活动，这样也不断增强了自信心，后来有参加了学生会的工作，其实学生会才是锻炼自己的一个大舞台，自身各方面的能力和胆量也就此得到了提升，从此就改变了我，使我变成了一个积极向上的一名学生。此后，经历了人生中的另一个转折点——高考。我最终还是选择了我的母校，她真的是称的上是我的母校了，我在那里度过了六年的美好时光，它栽培了我六年。入大学后，在老师和同学们的信任下担任了系上的团总支副书记以及院学生会的副主席，担任学、系的主要干部后，老师让我们发挥自身能力的机会又更多了，这时更是给予我更广、更大的锻炼舞台。在此期间我始终以“服务同学、锻炼自己、敢于奉献”为自己工作宗旨，把团总支、学生会建成学生中的优秀组织是我工作的最终目标。     

      在我担任学生干部期间内提高了自身的综合素质能力、锻炼了为人处事、善于与人沟通的能力，同时培养了团队协作的精神。虽然这些都在学校的时候并没有一一的体现出来，但是我现在踏上工作的岗位，这些才让我体会到价值的存在。那时自己的工作目标也是得到了实现，系团总支先后被评为了院的“先进团总支”，市的“三下乡”优秀集体。我自己也是获得许多的奖项和荣誉，曾先后多次获得“优秀团员”、“优秀团干”、“优秀学生干部”等等一些称号，每年也是获得学院的二等奖学金。其实这些也就是对我在学生时代工作和学习的一种肯定。在思想上要求进步，积极向党组织靠拢，努力培养社会主义思想道德素质，提高自身修养，最后被党光荣的纳入成为了一名预备党员。
      在2005年11月我到中信银行成都分行参加了实习，毕业后也就留在了营业部工作。中信银行是一个在迅速发展的股份制银行，在那里充满了时代竞争力和工作中压力，真的是有能则上，无能则下。到了这样的一个新环境，同时也是我人生的另一个起点的开始，一切都是新的，在学校再好的荣誉和成绩只仅代表着过去，只是对自己以前的工作、学习的肯定，现在要从头学习的东西也是许多的，不仅仅是业务方面的知识，就连为人处事也是需要学习的，充分的将学校学到的各方面的东西学以致用，踏入社会后的一切都是与学校截然不同的。虽然那时我离开学校，踏入社会实习还是有一段时间了，但是我仍然十分的留恋学校、留恋学校的学习生活。然而我时常这样说服自己的，人总是要离开学校的，要求自己必须努力去适应新的环境，努力的工作，通过一段时间的实习成为了营业部的一名前台柜员。让我感受到了工作带来的压力和学校时候学生工作以及学习压力是截然不同的，也让我感受到了我从未有过的压力，这样渐渐的让我成熟、稳重了许多。柜台办理业务确实是很学得到一些东西，并且对银行业务知识和操作流程也有了一个深入的了解，这也是我们部门的领导给予了我这样的学习和锻炼自己的机会，让我感到了十分的珍贵，因为我在办理业务的同时能够学到许多实在的知识和能力，这样的学习对自己是有莫大的帮助的。自信也尤为重要的，不要怕做错事，只有通过去做了才会体会到过程中的感触和心得。担心总是多余的，工作中就应该大胆去做，认真去做，用心去做。  

      工作中虚心向他人请教也是很有必要的，学习的过程中要用心去观察，用心去思考，这样才会学到更多的知识，然而与学校的学习相比就大不同了，再也不是学校的老师主动教会我们，总是老师主动在先，而社会上工作中的学习却是全靠的是自己，真的是在工作中学到本领了。因此我将充分的利用好这样的工作和学习的机会，做好工作的每一个细小的环节，在用心去观察的同时也要注重观察一些细节，注重细节才能更好的完成每一项业务，每一个环节对与这项业务都是很重要的，这也体现了工作这的严密性，对与每一种可能发生的都要有所预见的，所以每一个环节都是为了这项工作的严密而做。本身银行的工作就是一个相当细致和谨慎的工作，我也会在平时的工作中不断的学习，不断的提高自己的业务能力，不落后于这个优秀的集体，在自身弱的方面多花时间和下苦工夫，我就想的是通过自己的，要处处体现我们学院学生的先进性，让单位上的领导和同事对我们学校的学生都有赞叹的言语。通过一段时期的工作，我发现作为我们职业技术学院的学生，要说专业知识我是不如本科生，专业的技能就是我们的优势，同时那也是我们生存的砝码。
      通过近一年来的工作和学习，工作中的点点滴滴都还是受到银行领导和同事的肯定，我相信通过自己的努力，工作也是会越做越好，成为银行先进的工作者，成为bat365毕业生优秀的模范标兵。
                                                      

媒体报道（成都商报记者刘峰）     

微笑是我的秘诀

      2006年大学毕业后，黄嫣然进入中信银行成都分行，在储蓄柜工作。虽然来银行的时间还不到一年，但客户和同事却深深喜欢上了这个爱笑的小女生。
      如此受人喜爱，里面究竟有什么秘诀呢？黄嫣然告诉记者，她的秘诀就是“微笑”，工作中，无论遇到什么人，遇到什么烦心的事情，都要微笑面对，“柜台工作虽然很平凡，但却代表着整个银行的形象，影响客户对银行的看法，丝毫马虎不得。再说，老话说的好，伸手不打笑脸人嘛！呵呵……”
      在电话中，黄嫣然高兴地告诉记者，今年过春节前，有老客户专门带着礼物来到看望她，虽然都是些小东西，却让黄嫣然很感动，“人与人之间最重要的就是将心比心，你对客户好，他会知道的。”